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Guida all'Acquisto

PETCLIC: IL TUO NEGOZIO PER ANIMALI ... IN UN CLIC!

Petclic.it è un negozio online di prodotti per animali domestici creato per offrire un’esperienza di acquisto soddisfacente e prezzi competitivi. Ti garantiamo una completa sicurezza come utente e consumatore all’interno della nostra pagina web e un servizio al cliente impeccabile. Un servizio da sogno.

Noi di Petclic.it ci siamo specializzati in alimentazione e salute degli animali da compagnia e la nostra priorità è assicurare la tua soddisfazione grazie ai servizi che offriamo sin dal momento del tuo primo acquisto.

I nostri prodotti, le modalità di pagamento e le garanzie di sicurezza si convertono in una garanzia di soddisfazione per i nostri clienti, già abituati a utilizzare piattaforme di vendita online e che sono alla ricerca di un negozio che offra loro maggiori benefici e una qualità più alta.

Che ci auguriamo per il nostro negozio online? Che il 100% dei nostri clienti sia soddisfatto del servizio ricevuto.

Vogliamo e abbiamo il dovere di essere impeccabili rispetto alla consegna dell’ordine, alla qualità, alla sicurezza, alle transazioni online, alla qualità e alla rapidità del servizio di attenzione al cliente, alla protezione dei dati personali e a tutte le garanzie che applichiamo. Perché questo è ciò che un cliente si aspetta quando decide di acquistare i prodotti per il suo animale in un negozio online e perché questo è il modo in cui ci piace lavorare.

Ricorda. Avrai sempre una risposta tempestiva alle tue domande o ai tuoi dubbi rispetto a un tuo ordine, a un prodotto o a qualsiasi questione relativa al tuo animale domestico.

Troverai nelle sezioni negozio per cani, per gatti o per le altre specie animali tutti i prodotti di cui il tuo animale può avere bisogno: un’alimentazione sana ed equilibrata, trattamenti antiparassitari e per la sua salute e qualsiasi tipo di accessorio. 

Siamo convinti che sia necessario creare una relazione di fiducia con i nostri clienti perché altrimenti sarebbe impossibile garantire un buon servizio. Questa è la filosofia che abbiamo adottato e che riconoscerai stando con noi giorno dopo giorno.

Siamo orgogliosi di essere il negozio online che hai scelto per prenderti cura del tuo amico e faremo sempre del nostro metodo per non deluderti mai.

Utilizza il motore di ricerca

Nella parte superiore del nostro negozio online si trova il motore di ricerca. Usalo per cercare il prodotto che desideri. Cerca di essere il più specifico possibile, con parole generiche come “cibo secco” visualizzerai più di 4.000 risultati. Affinando la ricerca e inserendo, ad esempio, “cibo secco gatti sterilizzati" otterrai una selezione di prodotti specifici.

Un negozio per ogni specie - una categoria per ogni tipo di prodotto

Utilizzare i menù è il modo migliore per trovare i prodotti nel negozio. Ogni specie animale ha un menù dedicato che a sua volta è suddiviso in categorie di prodotto.

Inoltre, all'interno di ciascuna categoria sono presenti sottocategorie e filtri.

I filtri applicabili alle caratteristiche di un prodotto ti saranno utili per ridurre il numero di risultati, ottenendo una selezione di prodotti coerente con la tua ricerca. 

Consulta le informazioni che ti offriamo

Ci sforziamo affinché Petclic sia il negozio online che offre il maggior numero di informazioni e una scheda completa ed esaustiva per ogni prodotto. In questo modo potrai verificare le caratteristiche, le misure, la composizione, gli ingredienti e l’utilizzo dei prodotti che ti interessano e la possibilità di conoscerli perfettamente.

Aggiungi al carrello

Aggiungi al carrello i prodotti che vuoi acquistare o quelli che ti interessano ma che non sei sicuro di comprare, potrai sempre rimuovere gli articoli che non desideri prima di completare il processo di acquisto.

Tutti i prodotti sono in euro e comprensivi di IVA e di eventuali spese. Visualizzerai direttamente il prezzo finale, non ci sono costi aggiuntivi.

Aggiungi e verifica il tuo indirizzo di spedizione

Nell’iniziare il processo di acquisto, dovrai fornici i tuoi dati per la consegna dell’ordine. Controlla sempre che i tuoi dati siano corretti, l’impresa di spedizione li utilizzerà per recapitarti il tuo pacco.

Puoi lasciare un commento nell’apposito spazio per fornirci maggiori informazioni o preferenze rispetto alla consegna.

Il tuo numero di telefono è importante perché ci permette di contattarti per qualsiasi informazione relativa al tuo ordine. Allo stesso modo, anche il trasportista potrà mettersi in contatto con te per qualsiasi evenienza relativa a spedizione e consegna.

Controlla il tuo carrello

Prima di effettuare il pagamento, controlla attentamente il contenuto del carrello, i prodotti, i dati personali e l'importo totale. Infatti, sarà l'importo totale che ti sarà addebitato a finalizzare l’acquisto.

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Una volta verificato il contenuto del carrello, potrai finalizzare l’acquisto. Scegli il metodo di pagamento più adatto a te e qualora siano previsti costi aggiuntivi, li visualizzerai al dettaglio prima di procedere.